Privacy Policy

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Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo quando usi airportshuttleitaly.it, perché, e quali diritti hai ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Airport Shuttle Italy, Roma — email info@airportshuttleitaly.it, telefono +39 06 5656 7649 — è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito.

2. Dati che raccogliamo

Dati di prenotazione: nome, cognome, email, telefono, indirizzi di presa e destinazione, numero di volo, numero di passeggeri ed eventuali richieste speciali. Dati di pagamento: i dati della carta sono raccolti e conservati direttamente da Stripe sulle sue pagine sicure e non raggiungono mai i nostri server — conserviamo solo importo, stato e un riferimento del pagamento. Dati dell'account, se ne crei uno: email, password (salvata cifrata) e storico prenotazioni. Dati tecnici: indirizzo IP, dispositivo e pagine visitate (vedi Cookie).

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per eseguire il contratto di trasporto — gestione della prenotazione, assegnazione dell'autista, monitoraggio del volo, conferme e assistenza (art. 6.1.b GDPR); per adempiere obblighi di legge come fatturazione e contabilità (art. 6.1.c); per il nostro legittimo interesse a prevenire frodi e proteggere il servizio, incluse le email di servizio essenziali (art. 6.1.f); e, solo col tuo consenso, per i cookie di analisi ed eventuali comunicazioni di marketing (art. 6.1.a).

4. Destinatari dei dati

Solo quanto strettamente necessario, e solo a: l'autista assegnato al tuo transfer (nome, dati della presa, telefono); Stripe, per i pagamenti, secondo la sua informativa; Pickup Dispatch, la piattaforma di prenotazione e dispatch che elabora le prenotazioni per nostro conto; il nostro provider di hosting nell'UE; Google, per Analytics 4 e Tag Manager, solo dopo il tuo consenso ai cookie; i provider di invio email per le conferme. Non vendiamo mai dati personali.

5. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori (come i servizi di analisi o pagamento) possono trattare dati fuori dall'Unione Europea: in quei casi il trasferimento è protetto dalle Clausole Contrattuali Standard UE o da una decisione di adeguatezza.

6. Conservazione

I dati di prenotazione e fatturazione sono conservati per i periodi richiesti dalla normativa fiscale italiana (fino a 10 anni). I dati dell'account restano finché non elimini l'account. I dati di analisi seguono la conservazione configurata in Google Analytics.

7. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opporti al trattamento e revocare il consenso in ogni momento, scrivendo a info@airportshuttleitaly.it — rispondiamo entro 30 giorni. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (gpdp.it).

8. Cookie

I cookie essenziali (sessione, sicurezza, preferenze cookie) sono sempre attivi. I cookie di analisi — Google Analytics 4, caricato tramite Google Tag Manager — si attivano solo dopo il consenso nel banner, dove puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento.

9. Sicurezza

Tutte le pagine viaggiano su TLS; i dati carta sono gestiti esclusivamente da Stripe con cifratura di livello bancario; l'accesso alla nostra piattaforma di prenotazione è limitato e tracciato.

10. Minori

Il sito si rivolge a maggiorenni. Le prenotazioni possono includere passeggeri minorenni, che viaggiano sotto la responsabilità dell'adulto che ha prenotato.

11. Modifiche a questa informativa

Gli aggiornamenti vengono pubblicati su questa pagina con la relativa data di efficacia.